Вы вправе отказаться или обменять любой товар надлежащего качества, за исключением товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2463, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней.

Датой передачи считается день получения в ПВЗ или день доставки курьером.

По внешнему виду товара должно быть видно, что им никто не пользовался (не: мыл, испачкал, поцарапал).

В противном случае мы будем вынуждены отказать вам в возврате или обмене!

Стоимость услуг по пересылке оплачивает инициатор возврата (обмена) — покупатель.

После отправки, пожалуйста, вышлите код отслеживания на почту i@konditerr.ru.


Адрес для возвратов

СДЭК
ИП Ярмульник Борис Александрович
Ростов-на-Дону, пл. Свободы, 16.