Как сделать заказ

В связи со спецификой нашего товара и неоднократными случаями не забора заказов на почте — мы отменили отправку наложенным платежом в регионы, только полная преодплата, включая оплату доставки.
Исключение составляют доставка по г. Ростову-на-Дону и Ростовской области.

Чтобы совершить покупку в нашем магазине достаточно сделать несколько простых шагов:

1. Выбрать товар, навести на него курсор и добавить его в корзину, нажав на появившуюся зеленую кнопку «В КОРЗИНУ». Проделать те же действия и с другими товарами, которые Вы решили купить.
2. После того, как все товары добавлены — перейти в корзину, выбрать нужное количество товаров и нажать кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
3. Пройти простую процедуру регистрации или просто указать свои контактные данные (без регистрации), выбрать вариант доставки товара и нажать на кнопку «ПЕРЕЙТИ К ВЫБОРУ ВАРИАНТА ОПЛАТЫ». Доставка с помощью «Почты России» рассчитывается автоматически исходя из веса посылки и будет сразу же прибавлена к стоимости заказа. Остальные варианты требуют обработки и их стоимость будет добавлена при подтверждении наличия всего товара, о чём Вы будете извещены в течении рабочего дня.
4. На странице выбора варианты оплаты подбираете подходящий Вам вариант и нажимаете на кнопку «ПЕРЕЙТИ К ПОДТВЕРЖДЕНИЮ ЗАКАЗА». В любом случае Вы можете оплатить заказ любым удобным Вам способом, только перед этим сообщите нам, чтобы мы тоже были в курсе.
5. На странице подтверждения заказа Вы увидите карточку заказа, стоимость доставки «Почтой России». Нажимаете на кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ» и дожидаетесь подтверждения наличия товара электронным письмом, звонком или смской на сотовый телефон, указанный Вами при регистрации. Если Вы выбрали доставку «EMS почтой», то к заказу добавится стоимость доставки, о чём Вы будете извещены письмом. После этого Вы можете спокойно оплачивать заказ, согласно выбранному варианту оплаты и не переживать о наличии товара и/или изменённой стоимости доставки.
6. В течении или спустя 1-2 рабочих дня после подтверждения оплаты Ваш заказ будет аккуратно собран и отправлен. После отправления посылки Вы получите трекинг-номер и адрес страницы для отслеживания. Спустя 8-14 дней получаете посылку в Вашем почтовом отделении или через 2-8 дней курьером EMS на руки.

Вы всегда сможете увидеть карточку Вашего заказа (ссылка на отслеживание приходит в письме) и его состояние, а также позвонить или написать нам — и получить ответ на любой вопрос, связанный с нашим магазином или состоянием Вашего заказа.

* Товар резервируется на 3 рабочих дня, если Вы не успеваете оплатить — сообщите нам и мы продлим резерв.

* Если вы оплачивали заказ быстрым переводом через банк — то после оплаты высылаете контрольный номер Вашего перевода на ящик info@konditerr.ru с указанием номера заказа.